聯(lián)系人:郭經(jīng)理
銷(xiāo)售熱線(xiàn):13062861696
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1、服務(wù)解決方案:
我們擁有熱情、**、強大的技術(shù)支持和服務(wù)隊伍,有保障的備品備件供應,擁有全套的維修工具,豐富的現場(chǎng)施工經(jīng)驗,實(shí)用的培訓教材,專(zhuān)用的通訊和服務(wù)車(chē)輛,我們照ISO9001質(zhì)量管理體系的要求,加強信息反饋及質(zhì)量控制、整改措施,不斷提供給用戶(hù)高質(zhì)量的產(chǎn)品及滿(mǎn)意的服務(wù),并且對客戶(hù)服務(wù)的項目進(jìn)行跟蹤、上門(mén)回訪(fǎng)服務(wù)。
我們及時(shí)為客戶(hù)提供備品備件和服務(wù),提供整體及全方位的技術(shù)支持。并根據客戶(hù)不同的需求,為每一位客戶(hù)量身打造**化的服務(wù)解決方案,滿(mǎn)足客戶(hù)的日常連續生產(chǎn)需要,解除后顧之憂(yōu)。
我們擁有**的管理模式,嚴格的質(zhì)量控制體系,得到客戶(hù)的充分*肯。我們?yōu)榭蛻?hù)提供的是交鑰匙工程,包裝、運輸、安裝和驗收將全部由我司進(jìn)行負責,并提供全程項目管理服務(wù)。
若您需要對您的起重機操作工進(jìn)行培訓,若您需要更換零部件,若您的起重機有故障了,或者您的起重機的性能無(wú)法滿(mǎn)足您工廠(chǎng)生產(chǎn)的要求……等等各方面有關(guān)起重機及物流搬運方面的任何問(wèn)題,請聯(lián)系我們。
我們**的技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )隨時(shí)準備為您提供咨詢(xún)和服務(wù),并為您提供一站式服務(wù):全方位的售前技術(shù)解決方案,設備安裝,備品備件供應或維修,維護保養服務(wù),應急維修服務(wù),設備改造服務(wù),以及提供**的培訓。
2、備品備件:
本公司保證為客戶(hù)長(cháng)期提供優(yōu)質(zhì)的、低價(jià)的配件,保證長(cháng)期提供配件圖冊、保養維修手冊等技術(shù)資料。產(chǎn)品在技術(shù)改進(jìn)后,本公司保證顧客的設備能正常運行,滿(mǎn)足設備配件的供應。如若顧客遇到配件急需時(shí),本公司將以*快的速度給予支持。
3、設備安裝:
如果你愿意,我們能夠為您提供起重機機械設備的整體安裝,使您的起重機開(kāi)始正常運作。
安裝完畢后,我們會(huì )對設備進(jìn)行整機調試和運行情況的檢查,并提供給您安裝運行檢測數據報告。同時(shí),我們也可以為您的設備操作人員和維護人員提供**的培訓。
4、維修保養:
本公司服務(wù)工程師訓練有素,堅守崗位,急顧客所急,想顧客所想,熱情為顧客提供快捷**的各類(lèi)維修服務(wù),創(chuàng )造客戶(hù)*大價(jià)值。售后服務(wù)人員要認真、周到、徹底處理好有關(guān)故障問(wèn)題,保證用戶(hù)及時(shí)使用,無(wú)后顧之憂(yōu)。
凡由本公司生產(chǎn)銷(xiāo)售的各種產(chǎn)品,在質(zhì)保期內,如果出現質(zhì)量問(wèn)題,本公司在接到顧客通知后,指派技術(shù)服務(wù)人員在48小時(shí)內到達現場(chǎng),進(jìn)行處理。對重大事故和重大維修項目,本公司將指派出精干的服務(wù)工程師到現場(chǎng)協(xié)助指導處理,幫助用戶(hù)解決故障。
5、設備改造:
產(chǎn)品在技術(shù)改進(jìn)后,本公司保證顧客的設備能正常運行,滿(mǎn)足設備配件的供應。
6、培訓中心:
在及時(shí)解決好售出產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題的同時(shí),售后服務(wù)人員有義務(wù)無(wú)償地向用戶(hù)提供技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)培訓以及解答其它產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的問(wèn)題。此外,我公司定期組織防爆知識講座,為用戶(hù)解決難題、消除疑問(wèn)。